Klacht Slimmer fit : Geen transparantie in prijzen en alg. voorwaarden; toezegging tevredenheidsgarantie niet nakomen.

Klachtnummer
# 560666
Gebruiker
Tilly
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Positief: zeer gastvrije vriendelijke ontvangst en bejegening totdat je zakelijke vragen stelt voordat je contract zou willen tekenen.
Zeer deskundige groepslessen.
Geen transparantie in prijs en voorwaarden...sterker: niet te vinden.
Verkeerd voorgelicht over tevredenheidsgarantie.
Mij is in goed gesprek en op papier toezegging gedaan over tevredenheidsgarantie bij groepslessen, die later door andere medewerker weer ongedaan werd gemaakt.
Na vraag van mij om algemene voorwaarden, die nergens vermeld worden, blijkt het een veranderbaar worddoc. te zijn wat ook niet aangemeld is bij K.v. K.

Gewenste oplossing

Excuses

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Slimmer fit is uitgenodigd om deel te nemen aan Klachtenkompas.

0 reacties

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren

Ook een klacht indienen over Slimmer fit ?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen