Klacht SlimQ3: Vervolgzendingen waar ik niet mee akkoord ben gegaan en de afschrijving ervan

Klachtnummer
# 64228
Gebruiker
Lotti85
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Mijn klantnr is : 11
4 juni 2013 heb ik slimq3 proefpakketje aangevraagd.
Sindsdien nu al 6 nazendingen gekregen waar ik niet om gevraagd heb en ook niet akkoord mee ben gegaan.

Bedragen afgeschreven op:
25-6-2013
27-8-2013
30-10-2013
20-12-2013
25-2-2014
29-4-2014
Ik heb 3 dichte verpakkingen liggen waar ik mijn geld graag van terug wil.
En natuurlijk stuur ik als ik weet waar naar toe de verpakkingen terug. En wil geen vervolgzendingen meer.
Ben hier al tijdje mee bezig met opzoeken op internet en navraag bij de bank. Maar kwam niet veel verder. Dus nu hoop ik dat via deze weg het zo snel mogelijk opgelost kan worden

De oplossing

Graag zou ik van de laatste 3 x mn geld terug willen, en mocht er deze maand nog een zending komen die natuurlijk ook.

1 reactie

  1. Auteur
    SlimQ3
    Datum
    Geachte meneer / mevrouw
    We nemen vandaag contact met u op om het bovenstaande af te handelen.
    Heeft u liever direct contact met een van onze medewerkers dan kunt u ons bereiken op nummer: 085-4000460
    Hopend u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet,
    klantenservice SlimQ3

Ook een klacht indienen over SlimQ3?