Opgelost door SMS 3553: Kan oplossing puzzel niet doorgeven

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 460891
Gebruiker
Winkelstraat23
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Ik probeer herhaaldelijk de oplossing van de puzzel in de Gelderlander door te sms’en, maar krijg steeds het bericht dat de dienst niet meer actief is. In de krant staat dat 3553 het nummer is waar je de oplossing naar toe moet sturen.
Mijn sms blokkeert geen diensten, dus dat kan het niet zijn.

De oplossing

Ik wil weten hoe ik mijn puzzel oplossing wel kan doorgeven.

2 reacties

  1. Auteur
    SMS 3553
    Datum
    Beste puzzelaar,

    Je hebt juli gebruikt ipv het woord MAAND. Je moet dus letterlijk het woord MAAND gebruiken en deze niet “vertalen” naar de huidige maand.

    Probeer het gerust opnieuw. Het retourbericht met daarin de foutmelding was gratis

    Succes!

    Team OrcaGroup
  2. Auteur
    SMS 3553
    Datum
    Beste puzzelaar,

    Je hebt juli gebruikt ipv het woord MAAND. Je moet dus letterlijk het woord MAAND gebruiken en deze niet “vertalen” naar de huidige maand.

    Probeer het gerust opnieuw. Het retourbericht met daarin de foutmelding was gratis

    Succes!

    Team OrcaGroup

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Winkelstraat23
Datum
Uiteindelijke oplossing
Dat ik een ander woord moet intypen en dat het probleem dan is verholpen. Dus helder, duidelijk en makkelijk op te lossen. Top!
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over SMS 3553?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen