Klacht Smsgc.nl: Ongewenst abonnement

Klachtnummer
# 148165
Gebruiker
GJ
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Op zeer slinkse wijze is er een abonnement aan het mobiele nummer 06-10811859 gekoppeld. Hier is niet duidelijk om/naar gevraagd. Het versturen van een "stop" sms heeft geen resultaat. We krijgen nog steeds meldingen dat er onvoldoende beltegoed is om te kunnen afschrijven. Er is een bedrag opgewaardeerd wat tot gevolg had dat er metteen weer werd afgeschreven. We vrezen echter dat nogmaals opwaarderen tot gevolg heeft dat er onmiddelijk weer wordt afgeschreven. Laat ons weten dat dit abonnement gestopt is dan kunnen we de telefoon weer gewoon gebruiken.

De oplossing

Duidelijk beeindigen van abonnement en teruggaaf van betaalde bedragen

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Smsgc.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Smsgc.nl?