Klacht Smsgc.nl: Ongewenste afschrijvingen voor SMS-diensten

Klachtnummer
# 151778
Gebruiker
Smile
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb een eenvoudig mobieltje, de Samsung GT-E1190(T-mobile), waarmee ik af en toe telefoneer. Omdat ik vond dat mijn beltegoed steeds wel erg snel weer op was.
Ik krijg steeds SMS-berichten van "4239" :De door u opgevraagde informatie kan niet worden afgeleverd. Uw beltegoed is niet toereikend. En er stond bij: smsgc.nl. Op deze website vond ik ook een link naar de Stichting Gedragscodes Mobiele Diensten. Via een code van hen vond ik gegevens van verschillende namen van de diensten die zouden zijn geleverd op 4239; o.a. 1-op-2-chat, Brickoffers, Reactomobi, Playtowntowin, Apply Downloads, Qiuzmaniac, Xlusiveoffers.
Ik ken geen van deze namen
Ik heb geen abonnement op SMS-diensten aangevraagd.
Ik heb via de website ingevuld: 4239 OPZEGGEN en hoop nu verlost te zijn van deze praktijken.
Graag verneem ik van u nog hoe dit allemaal werkt en hoe ik mijn geld terug kan krijgen.
Met vriendelijke groet,

Marian Kelly

De oplossing

Ik wil graag weten hoe het kan dat er geld van mijn prepaid beltegoed wordt gehaald.
Ik heb geen dienst aangevraagd.
Ik wil graag mijn geld terug krijgen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Smsgc.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over ?