Klacht Sneakers4sale.nl: waardeloze service!!

Klachtnummer
# 28262
Gebruiker
ruudjeh
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Op 3 januari 2013 heb ik lacoste schoenen besteld. Ze werden mooi op tijd geleverd maar na 3 maanden al trok ik de oogjes voor de veters uit het leer. Hierover heb ik een mail gestuurd maar nooit respons gekregen. Na een paar weken maar eens gebeld en te horen gekregen dat ik de schoenen moest opsturen. Dit gedaan en wederom 4 weken niets gehoord. Maar weer eens gebeld en er was niets bekend. Later heb ik een mail gekregen waarin stond dat ze niet vergoedt worden omdat ze beschadigd zijn!! En dat ze ondertussen al 5 maanden oud zijn! Ik mag toch aannemen dat je schoenen mag dragen en dat ze langer leven dan 3 maanden? Blijkbaar dus niet en ze kunnen niets voor me doen! Ik bestel hier nooit meer!!!

Gewenste oplossing

nieuwe schoenen, of creditatie van het aankoopbedrag

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Sneakers4sale.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Sneakers4sale.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen