Klacht Sneakershop.nl: Bestelling niet geleverd, wacht al bijna 2 maand, sneakershop is NIET bereikbaar.

Klachtnummer
# 417619
Gebruiker
Dr. Martens
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Op 28 november heb ik een bestelling gedaan, nu op 17 januari, heb ik nog steeds niks ontvangen. Ik kan de sneakershop met geen mogelijkheid bereiken, vaste telefoon, mobiele telefoon, contactformulier, email, Facebook-messenger, Instagram .. van alles heb ik meerdere malen geprobeerd, maar geen reactie! Bijna 2 maanden verder, geen schoenen ontvangen en wel betaald, dit kan toch niet?

De oplossing

Ik zou héél graag mijn bestelling nu zo spoedig mogelijk ontvangen, of mijn geld zo snel mogelijk terug, zodat ik de schoenen ergens anders kan bestellen. Sneakershop gaf 25 % korting, die zou ik graag ter compensatie ook ontvangen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Sneakershop.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Sneakershop.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen