Opgelost door Sneakerstad.nl: Komt afspraak niet na

Status
sad Opgelost
Klachtnummer
# 524028
Gebruiker
Kelly
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Belooft aankoopbedrag na 3 dagen te retourneren omdat levering een productiefout betreft. Na 5 dagen nog niets ontvangen.

De oplossing

Aankoopbedrag plus verzendkosten terugstorten.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Kelly
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ik heb, zoals zij hebben gevraagd, de klacht ingetrokken. Echter is de helft van het aankoopbedrag teruggestort. Het is dus nog steeds niet opgelost. Als dat na vandaag nog niet het geval is maak ik graag gebruik van jullie aanbod. Ik zou teruggebeld worden, maar week later nog niets gehoord. Als ik zelf bel krijg ik voicemail.
Status
opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Sneakerstad.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen