Opgelost door Sneakerstad.nl: Schoenen na 8 weken nog niet geleverd. Beloofde korting niet toegekend.

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 506890
Gebruiker
Robin
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Schoenen na 8 weken nog niet geleverd. Daarop is beloofd een korting toe te kennen binnen 2 dagen. Na 2,5 week ook de korting nog niet ontvangen. Geen schoen, geen korting tot op heden.

De oplossing

Schoenen binnen 2 dagen inclusief korting of bedrag terug: Euro 250,-

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Robin
Datum
Uiteindelijke oplossing
Bedrag is geretourneerd binnen dezelfde dag na de klacht. In dat opzicht snel gehandeld. Had toch liever de schoenen gehad na zo lang wachten, maar het aankoopbedrag is ten minste retour.
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Sneakerstad.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen