Opgelost door Soccerconcepts: Geen levering (of mailcontact)

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 462582
Gebruiker
JeffreyB
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Product besteld, wel gefactureerd en betaald. Geen geluid over verzinding, geen mail ( zoals op site staat!). Na mail te hbebn gestuurd ook geen antwoord gehad.
Reviews gelezen en bang dat er helemaal niet geleverd gaat worden. Tast in het duister, wil graag weten wat de stand van zaken is. Maar met deze praktijken liever geld retour.

De oplossing

Of duidelijkheid over stand van zaken, of geld retour (neig naar laatste)

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Soccerconcepts is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
JeffreyB
Datum
Uiteindelijke oplossing
geld terug of een week wachten op een bulkbestelling uit Duitsland (?) alvorens zij mijn bestelling opsturen. Oftewel minimaal 2 weken wachten (op een "vandaag besteld - morgen op de post" garantie, vreemde gang van zake) Gekozen voor de optie geld terug. Geld is netjes teruggestort, dit is snel afgehandeld.
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Soccerconcepts?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen