Klacht Soccerconcepts: tenues verkeerd bedrukt op eigen initiatief

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 327392
Gebruiker
Carina
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Op 1 oktober jl. heb ik een klacht ingediend zoals je kunt terug lezen.

Op 4 oktober heeft soccerconcepts geantwoord.

NADAT SOCCERCONCEPTS ZIJN REACTIE HEEFT GEPLAATST WORDT DE KLACHT DOOR HEM GESLOTEN EN KUNNEN WIJ DAAROP NIET MEER REAGEREN. DIT ZEGT NATUURLIJK GENOEG!

Wat ik letterlijk in mijn mail heb gestuurd is het volgende: "Ik denk voorzijde inderdaad het logo met klein borstnummer en achterzijde alleen het beeldmerk.
Weet u al wanneer wij de drukproef/voorbeeld tegemoet kunnen zien?"

In mijn mail geef ik dus helemaal geen opdracht tot het drukken van de tenues. Na mijn mail heb ik niets meer vernomen en zijn de tenues op eigen initiatief gedrukt met zowel aan voor- als achterzijde logo en beeldmerk (dit is dus niet wat ik aangeef in mijn mail) Soccerconcepts verwisselt zelf logo en beeldmerk.

Advies: Wees gewaarschuwd en ga met dit bedrijf niet in zee.....!!

De oplossing

dit bedrijf gaat niets meer doen, maar ik wil alleen maar andere mensen waarschuwen voor dit bedrijf....

1 reactie

  1. Auteur
    Soccerconcepts
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedenavond,

    Inhoudelijk is al afdoende op deze klacht gereageerd. Er is gedrukt conform de opdracht waarbij de klant zelf helaas nog steeds het verschil niet kent tussen een logo en een beeldmerk. De klant heeft prima kwaliteit tenues ontvangen met hoogwaardige zeefdruk. Zeer vervelend in dit geval is dat de klant het blijkbaar nodig vind om weer een klacht te plaatsen over reeds afgesloten issue van een levering van mei jl. Wij gaan hier inderdaad niets meer aan doen.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Carina
Datum
Uiteindelijke oplossing
Geen oplossing aangeboden. Slecht waardeloos bedrijf
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over ?