Opgelost door Soccerfanshop.nl: Niet geleverd, en me geld niet terug.

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 261666
Gebruiker
justnig
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Vrijdag 28-04-2017 heb ik een zwart jack besteld van Celtic zou de volgende dag geleverd worden wat dus niet gebeurden. Ik gebeld met Soccerfanshop, ja vreemd hij ligt in het depot in Roosendaal bij DHL, weet je wat we zullen direct een ander naar je toesturen. Gewacht tot dinsdag geen jack, ik weer bellen, ja we weten het niet u kan uw geld terugkrijgen. Ik zeg nou hij is er ook in het wit doe die maar. Weer paar dagen gewacht geen jack, ik weer bellen, tot onze spijt hebben we het jack naar een verkeerd adres gestuurd. Nou wou ik wel me geld terug, geen probleem zeggen ze, het is nu 10-05-2017 nog geen geld terug, ja we hebben het terugestort hoor. Ik heb nog helemaal niets.

Gewenste oplossing

Me geld terug.
Geboden oplossing
Het geld is teruggestort. Dank je wel Soccerfanclub.
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Soccerfanshop.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Soccerfanshop.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen