Klacht Social Deal: Er worden alleen maar lovende recensies geplaatst.
- Status
-
Niet opgelost
- Klachtnummer
- # 328316
- Gebruiker
- Gebruiker1540283940
- Datum
- 2 reacties
Details
De klacht
Ik had met een vriendin gegeten bij Portugal Mar in Helmond en dat viel tegen. Met name de keuze uit de op Sociaal Deal beloofde desserts was onwaar. In plaats van een hele ruime en smakelijke keuze, werd ons alleen wat taart aangeboden als dessert.Hierdoor heb ik een minder lovende recensie ingediend op Sociaal Deal maar die wordt niet geplaatst als Portugal Mar dat niet wil. Dus uiteraard staan daar alleen maar lovende recensies, wat zeer misleidend is.
Social Deal gaf te kennen na mijn melding hierover dat dit hun beleid is. De slager keurt zijn eigen vlees en het waarheidsgehalte qua recensies is dus ver te zoeken bij Social Deal! De klant wordt bewust misleid.
De oplossing
Dat Social Deal en de betreffende bedrijven verplicht worden alle recensies te plaatsen zodat de consument een eerlijk beeld krijgt vóórdat hij een voucher koopt!Uiteindelijke oplossing
- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
-
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.