Opgelost door Social Deal: Geen geld terug, wel een vouvher

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 486160
Gebruiker
R.D.J. de Bruin
Datum
1 reactie

Details

De klacht

SD heeft geannuleerd maar weigert geld terug te betalen. Ze geven een voucher omdat ze dat in de alf voorwaarden hebben staan. Volgens Radar mag fit niet.

De oplossing

Gekd terug nieken

1 reactie

  1. Auteur
    Social Deal
    Datum
    Beste heer/mevrouw de Bruin,

    Dankjewel voor je melding betreffende de annulering van een voucher.
    Heel graag kijk ik nogmaals met je mee naar situatie om te kijken of we nog iets kunnen betekenen.
    Wil je jouw vraag naar onze speciale klachtenmap doormailen? Graag erbij vermelden om welke voucher het gaat en wat het e-mailadres is waarmee je inlogt via Social Deal.

    We horen graag van je om te kijken of we nog wat kunnen doen.

    Met vriendelijke groet,
    Roxanne
    Social Deal

Uiteindelijke oplossing

Auteur
R.D.J. de Bruin
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ik heb een voucher gekregen maar ik wil mijn geld terug omdat de deal door ff aanbieder is geannuleerd . SD heeft het bedrag teruggestort. Ik ben tevreden
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Social Deal?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen