Opgelost door Social Deal: Geen geld terug !

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 363936
Gebruiker
Anita#25
Datum
2 reacties

Details

De klacht

7 vouchers gekocht, door overboeking bij de ondernemer heeft SD de vouchers geannuleerd.
Nu betaald SD een gedeelte terug en laten €50,00 als tegoed staan maar ik moet 7 personen geld terug geven dus ik wil ook de €50,00 tegoed terug betaald krijgen.

De oplossing

Ik wil €50,00 ook terugbetaald krijgen !

2 reacties

  1. Auteur
    Social Deal
    Datum
    Beste Anita.

    Bedankt voor je bericht.

    Naar aanleiding van je mails en dit bericht heb ik je gebeld. Ik wil de situatie graag met je bespreken en het een en ander toelichten. Ik wil je graag helpen.

    Zou je alsjeblieft terug willen bellen naar het nummer 088 205 05 05 en vragen naar Sarah? Dan kan ik je meteen verder helpen. Ik ben vandaag aanwezig tot 17:30.

    Ik hoor graag van je!

    Met vriendelijke groet,
    Sarah - klachtenafdeling
    Social Deal
  2. Auteur
    Anita#25
    Datum
    Ik heb zojuist contact gehad met Sarah van Sosial Deal
    en het is opgelost !
    Superfijn !!

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Anita#25
Datum
Uiteindelijke oplossing Ik heb het geld vandaag ontvangen !
Status
opgelost
Beoordeling
content