Opgelost door Social Deal: Meer klantvriendelijkheid!

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 293459
Gebruiker
Saraklact
Datum
3 reacties

Details

Klacht

Social deal bon gekocht. 4 dagen verlopen! Social deal kan niet wil het ook niet verlengen! Wat een service!

Gewenste oplossing

Graag de deal verlengen!! Of als credit op mijn account!!
Geboden oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
content

3 reacties

  1. Auteur
    Socialdeal.nl
    Datum
    Goedemiddag,

    Natuurlijk wil ik heel graag even kijken wat ik voor je kan betekenen en of ik je kan helpen.
    Helaas kan ik uit je bericht geen bedrijfsnaam, mailadres van account of specifieke uitleg vinden en over welke deal dit gaat.
    Is het mogelijk voor je om me deze gegevens te mailen? Dit kan naar: service@socialdeal.nl

    Ik hoor heel graag van je.

    Groet, Robin - Social Deal
    Klachtenafhandeling.
  2. Auteur
    Saraklact
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen
  3. Auteur
    Socialdeal.nl
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedemiddag,

    Inmiddels heb ik de opgevraagde gegevens van je ontvangen, dank daarvoor.

    Vanmorgen heb je een van mijn collega's telefonisch gesproken en zij gaat, zoals toegezegd kijken wat ze voor je kan betekenen. Ze komt er zo snel mogelijk met je op terug, jullie zijn met elkaar in contact.

    Graag tot snel weer bij Social Deal.
    Fijne dag!

    Groet, Robin - Social Deal
    Klachtenafhandeling.

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Social Deal?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen