Opgelost door SodaStream International BV: Ik werd gedwongen cylinder extra te kopen, kan niet meer ingeleverd worden

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 605374
Gebruiker
RuimeAbrikoos#764
Datum
6 reacties

Details

Klacht

Goedemorgen,

In de heftigste coronaperiode kon ik bij Blokker wel een volle cylinder kopen bij de balie, maar geen lege cylinder inleveren. Ik heb drie cylinders, dus zeker 1 teveel.
Ik kan die cylinder niet inleveren, ook niet bij Blokker.
Ik heb gelezen dat er meer klachten zijn, dus ik vind dit niet chique van Sodastraem.

Gewenste oplossing

Dat het systeem verandert, niet eerlijk
Geboden oplossing
Ik dank u voor deze oplossing, zo gauw als deze nieuwe cilinder leeg is stuur ik beide cilinders op. Kan wel even duren, omdat wij geen grootverbruikers zijn! Met vriendelijke groet, Mevr. H. Plomp-Zomer
Status
opgelost
Beoordeling
content

6 reacties

  1. Auteur
    SodaStream International BV
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen
  2. Auteur
    RuimeAbrikoos#764
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen
  3. Auteur
    SodaStream International BV
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Dit is onze laatste reactie
    Deze reactie is verborgen
  4. Auteur
    SodaStream International BV
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen
  5. Auteur
    RuimeAbrikoos#764
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen
  6. Auteur
    SodaStream International BV
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over SodaStream International BV?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen