Klacht Sola Fabriekswinkel: Ondeugdelijke wok 5-Stars

Klachtnummer
# 38616
Gebruiker
Trudy
Datum
0 reacties

Details

De klacht

In overleg met de verkoopster dat ik een wok wilde kopen die niet krom of bol wordt met wokken heeft zij mij de wok 5-Stars aanbevolen met de waarde van € 29,95 .
Eenmaal in gebruik werd hij direct bol en krom op de keramische kookplaat.
Ik wil dan ook mijn geld terug, dat weigeren zij, ik kan alleen ruilen en dat wil ik niet.
Mijn vertrouwen in deze winkel is weg door het verkeerde advies.
Uiteindelijk is deze wok ondeugdelijk voor de keramische kookplaten.
Het staat op de verpakkingsdoos geschikt voor Gas-Elektra-Keramish-Halogeen en Inductie ( niet dus) hij draait als een tol in de ronte op de plaat zodra deze warm wordt.
Beste Tros radar hoe krijg ik mijn geld terug?

De oplossing

Ik wil mijn geld terug!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Sola Fabriekswinkel hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Sola Fabriekswinkel?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen