Klacht Solid Vision: Vermeende vochtschade

Klachtnummer
# 9684
Gebruiker
A.F.M. Spoor- Cornelissen
Datum
0 reacties

Details

De klacht

De Blackberry van onze zoon gaf een blanco scherm. Op verzoek van Kijjkshop Nederland de telefoon toegezonden naar Solid Vision. Vrij snel kregen wij bericht dat er sprake zou zijn van vochtschade. Veel heen en weer gemaild met als uiteindelijke resultaat niets. Solid Vision geeft aan niet te weten wat er met het toestel bij ons thuis is gebeurt. Het feit dat wij zeker weten dat de vochtverklikker bij ons thuis nog steeds wit was ipv roze/rood doet hier niets aan af. Het kan ook bij Solid Vision ontstaan zijn. Inmiddels zeggen ze dat zij niet geautoriseerd zijn voor herstel van Blackberry maar dat Dynafix dit doet. Wij blijven er bij dat wij een toestel zonder vochtschade hebben ingeleverd. Aan ieder die ooit een kapotte telefoon gaat opsturen naar welk bedrijf dan ook. MAAK EEN FOTO VAN HET TOESTEL IN DE STAAT ZOALS DIE VERSTUURD IS EN ZORG DAT DE VOCHTVERKLIKKER ZICHTBAAR IS.
ref. Solid Vison: GroningenWesterkade 11 -12 / SVMKYK1098

De oplossing

herstel of vervanging onder de garantie.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Solid Vision hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over ?