Klacht Solomio.nl: geen chatsite zoals de meeste mensen denken en het zou moeten zijn

Klachtnummer
# 23354
Gebruiker
Tralala, Amigo, Marit
Datum
0 reacties

Details

De klacht

de admins(moderatoren) spreken geen 100% nederlands.
bannen willekeurig en ga je klagen, worden je klachten niet voldoende
afgedaan en onpersoonlijker, dan daar kan het nergens.
ik kreeg gisteren om 9.00 uur een ban. systeem geeft aan 15 min. en daarnaast
de totale hoeveelheid aan minuten te weten om 1.30 uur 11.3.2013 42.217 min.
nog te gaan. dat is geen ban van 15 min. maar van 30 dagen. om 9.00 uur d.d.
10.3.2013 zat ik niet op de site van volwassenen, dus is het een geheel ten onrechte
gegeven bam. dat ze terechte op- en aanmerkingen niet willen beantwoorden
is mij duidelijk, de reden kan ik u per mail laten toekomen, want alles heb ik
schriftelijk.
Groetend
Tralala, Amigo, Marit etc.

De oplossing

admins aanstellen, die ten 1e nederlands in woord en schrift kunnen en hun eigennaam
correct schrijven. (Toverstafje) en tevens is het een chatsite en heb je niet te verbergen,
kan de cam toch aan, maar zijn er te veel trekkers en zwarte beeldschermen en zelfs
mensen die geen 18 zijn en b.v. mensen zoektienermeisje. Hebben ze er een gevonden gaat de room op slot. Ja lekker gedoe he, maar geen ingreep van een admin.
De admins komen te pas en te onpas de rooms binnen, maar spreek je ze aan over deze onvolkomenheden en doe je het per mail, is het antwoord.
Wij hopen binnen 3 dagen het opgelost te hebben en de admins zie je enkel in de kleine uurtjes als het UWV slaapt.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Solomio.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Solomio.nl?