Klacht Sony Mobile Xperia: Sony is mij kwijt als vaste Sony fan teleurgesteld
Details
De klacht
Sony Xz2 compact 6 maanden oud; rechtsboven zat het scherm los niet te zien want het zat in de beschermhoes, beetje water bij gekomen scherm werkte niet - toen had ik door dat mijn (Spatwaterdichte) telefoon dat niet kon zijn want de lijmlaag zat los.Nou garantie d8 ik denk ik nog steeds= nee hoor vanauit de service dat kan komen door Eigengebruik WoW geef mij maar de schuld
Telefoon opgestuurd daarna kwam mijn telefoon nog Dikker/uitgezet terug
En per mail dat mijn toestel Krom zou zijn - door eigengebruik!
De oplossing
Mij niet afwimpelen met eigenschuld verhalenScherm repareren ik ben mijn gegevens kwijt
Uiteindelijke oplossing
- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.