Opgelost door Soofshopt.nl: 21 dagen na betaling geen product geleverd gekregen ondanks beloofde levertijd van 1-4 dagen

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 542520
Gebruiker
Floor.is.teleurgesteld
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Op 1 juni heeft mijn dochter daar een bikini gekocht en meteen betaald. Volgens website is levertijd 1-4 dagen.
Nog niets ontvangen. Reageert niet op mijn mails. Heeft alleen 2x een contactmoment gehad via Instagram account van dochter. Geeft daar ook geen antwoord op vragen. Wil geen track & trace nummer geven van beloofd verstuurd pakketje.

Gewenste oplossing

Geld terug storten, ik geloof er niets van dat de bikini nog geleverd gaat worden.
Geboden oplossing
6dagen na deze melding werd de bestelling geleverd.
Status
opgelost
Beoordeling
content

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Soofshopt.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Soofshopt.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen