Wij vinden dat Sophieshop.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Sophieshop.nl: Kan niet terug sturen.
Details
Klacht
Ik wou mijn B H 's terug sturen. Sta nergens in de voorwaarden dat dat niet kan. De maten staan heel raar. Ze schrijven als maat 85 A B D. Die ik gehad lijk wel B. Heb ik ze gezegd. Ver scillende emails gestuurd. Kreeg elke keer het zelfde antwoord terug. Maak een foto of video. Heb ik gedaan. Krijg je als antwoord terug foto is niet goed. Zei nee is altijd op een foto anders. Na verschillende emails gestuurd te hebben hebben ze mij beloofd binnen 24 of 48 nemen we contact op dat was 21-05-2022.Vind vervelend als mensen iets beloven en dan toch niet doen.
Nadien heb ik niks meer gehoord.
Gewenste oplossing
Ik w dat ze contact opnemen. En mij zo vriendelijk het adres door te geven. Dat ik het terug kan sturen.Of mijn geld terug
Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.