Klacht Soybe.nl: ondanks betaling levering van schoenen na meerdere contacten nog steeds niet ontvangen.

Klachtnummer
# 70720
Gebruiker
JB
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Zelfs na 12 mails en mislukte telefonische klachten het product (sportschoenen) niet ontvangen.
Bestelling via webwinkel gedaan op 12 juni 2014.
Schoenen zouden na betaling binnen 1 dag binnen zijn.
Betaling gedaan, echter nooit schoenen ontvangen.
Wel 2 maal een mail ontvangen met excuses dat er iets was misgegaan, echter schoenen zijn er nog steeds niet.

De oplossing

Geld terug

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Soybe.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Soybe.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen