Klacht Spare time: Misleidende koop

Klachtnummer
# 47884
Gebruiker
YvaaM
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Goedendag,
Ik heb een jas gekocht bij "Spare Time" te Amsterdam, het is best een dure jas. En zou naar zeggen het zelfde moeten zitten als een ander bepaald merk jas. Dat doet het dus niet. De jas zit veelste koud. Houdt geen regen en wind tegen. Ik heb in 2012 een jas gekocht die veel goedkoper was dan deze jas. En die houdt me na 2 jaar nog steeds even warm. Ik ben zelf naar de winkel terug gegaan, maar zij konden mij niet verder helpen. Hun antwoord was na er vluchtig naar gekeken te hebben: " U heeft de jas al gedragen en er is niks mis mee." Heb ze ook voorgesteld me jas desnoods op te sturen naar het bedrijf waar het vandaan komt. Daarop zeiden ze dat het geen zin heeft, omdat ze niks konden vinden om het terug te sturen.

De oplossing

Ik ben niet tevreden over hoe zij met mijn klacht zijn omgegaan. Ik zou graag een compensatie willen, dus een andere jas van dezelfde prijsklasse of me geld terug.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Spare time hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Spare time?