Klacht SPARTA: Elektrische Sparta: slechte service

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 463633
Gebruiker
dampierre
Datum
0 reacties

Details

De klacht

dochterlief heeft een Sparta ION DT met geldige garantie- door een Sparta dealer dichtbij is vastgesteld dat er een magneet is losgelaten en de motor dus nauwelijks meer werkt. Ik heb haar fiets achterop de auto gebracht naar de dealer waar de fiets indertijd is gekocht. Deze heeft Sparta gevraagd eea onder garantie te repareren. Deze weigeren omdat de motor open is geweest! Wat een ongelooflijk slechte service en gezien de hoeveelheid storingen vóór de kapotte motor ook een slecht product (fiets was > 2500 EUR!)

De oplossing

Gewoon repareren zoals het hoort!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
dampierre
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over SPARTA?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen