Klacht Spartoo: Passen dus niet meer mogelijk.

Klachtnummer
# 319419
Gebruiker
Svanderheijden
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Schoenen besteld. echter paste deze niet dus heb ik ze terug gestuurd. via een ander bedrijf dus de goede maat besteld omdat die hier niet aanwezig waren. nu krijg ik een mail met daarin: de schoenen zijn niet correct terug geleverd omdat er aan de onderkant ( van een witte zool ) verkleuring zit. nu is dit echter al heel snel. Alleen krijg nu het verzoek om het bedrag te betalen en de schoenen die niet passen dus toch te nemen. SUPER! Fijne voorwaarden. Schoenen die niet passen die passen niet.

De oplossing

0 reacties

Ook een klacht indienen over Spartoo?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen