Klacht Speed-Parts.nl: geen geld terug na bericht dat onderdelen niet meer leverbaar zijn

Klachtnummer
# 179791
Gebruiker
Irmin Wolters
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ik heb op 4 mei 2016 enkele zuigers en wat kleine onderdelen besteld via de website speedparts.nl en dit is betaald via iDeal.
Mij werd op 9 juni, na navraag, gemeld dat de onderdelen niet meer leverbaar zijn. Het bedrag zou teruggestort worden, maar dit is tot op heden niet gebeurd. Er wordt sindsdien, ondanks herhaaldelijke mails en vragen via het contactformulier van de website, niet meer gereageerd. Ik wacht nog steeds op terugbetaling.

Gewenste oplossing

Terugstorten aankoopbedrag vanwege niet meer leverbaar zijn van artikelen

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Speed-Parts.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Speed-Parts.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen