Klacht

Bestelling geplaatst een aantal weken geleden maar toto op heden nog niets ontvangen.
Je krijgt inderdaad iemand aan de lijn die niets kan doen en nergens van af weet.
Heb ook een mobielnummer van de persoon die verantwoordelijk is wat je bestelt maar die neemt niet op overdag en in de avond is ze altijd bezig.
Als ik nu weer bel met dit nummer dan krijg ik te horen dat deze telefoon tijdelijk niet in gebruik is.
Heb mijn spullen gelijk betaalt en kan dus fluiten naar mijn centen.
Dat hier in Nederland " het paradijs" daar niets aangedaan wordt en dat iemand iedereen zo maar kan oplichten zonder te worden aangepakt.

Gewenste oplossing

Alleen mijn geld terug, heb inmiddels voor mijn dochter de spullen ergens anders bestelt.