Klacht Sport-fast: Toezegging geld terug te storten, ivm stoppen met de onderneming, niet nagekomen.

Klachtnummer
# 50366
Gebruiker
Marije
Datum
0 reacties

Details

De klacht


Op 03-02 heb ik een voetbal besteld bij sport-fast.nl. Ik heb betaald via Ideal. De dag erna had ik nog geen bevestiging in mijn mailbox ontv.(het
geld was wel afgeschreven) en op internet las ik reviews over het niet
leveren van art. Ik heb sport-fast gemaild en mijn zorgen geuit. Men gaf
mij via de mail te kennen te zijn gestopt en het geld na ontvangst terug te
storten. Ik heb het geld niet ontvangen en op mails en telefoontjes wordt
niet gereageerd. Sport-fast.nl geeft via de mail aan te zijn gestopt als onderneming, maar hun site is nog gewoon online. Men kan nog steeds artikelen bestellen en
nadat ik mailcontact met hen heb gehad, zijn er ook nog nieuwe acties en
producten via de site gelanceerd. Als men klikt op ''contact'' op betr. site,
komen er geen contactgegevens in beeld. Het telnr dat op internet
rondgaat (06-23068810) is niet geldig.
Ik heb digitaal aangifte gedaan bij de politie en thuiswinkel.org van e.e.a. op de hoogte gebracht in de hoop op hulp.

De oplossing

Terugstorting van €20,90

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Sport-fast hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over ?