Klacht Sportcity: Slecht onderhoud squashbanan

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 392577
Gebruiker
S. Beens
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Sportcity leiderdorp.
Deze biedt een aantal squashbanen aan. De banen zijn echter slecht onderhouden. Het komt zeer regelmatig voordat squashballen door het loszittende boven-net verdwijnen en dus al verloren moeten worden beschouwd. Bij klachten bij medewerkers doen dezen niets. Soms kan je ukt een mandje een oude bal pakken maar daar zitten slechts de competitieballen in die voor normaal recreatief spelen veel te stug zijn. Ik ben in de laatste maanden 8 ballen kwijtgeraakt. Een schadepost van enige tientallen euro. Toen ik bij de laatste bal echt boos verhaal ging halen zei men dat de filiaalmanager wel eens had geklaagd bij het hoofdkantoor maar dat men het niet nodig vond dit te repareren.
Mi is de reactie onfatsoenlijk en wordt er daadwerkelijk schade aan leden aangericht, waarvoor de sportschool aansprakelijk is.

De oplossing

Allereerst asap de banen repareren en daarna mij schadeloos stellen door in elk geval mij de door mij gebruikte squashballen te retourneren of te vergoeden

2 reacties

  1. Auteur
    S. Beens
    Datum
    Ik heb nog steeds niets van sportcity gehoord.
    Zorgelijk!
  2. Auteur
    S. Beens
    Datum
    En nog steeds is het stil vanuit Sportcity

Uiteindelijke oplossing

Auteur
S. Beens
Datum
Uiteindelijke oplossing
Men heeft op geen enkele manier gereageerd noch het issue anderszins opgelost.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Sportcity?