Klacht Spotify: offline melding terwijl ik niet offline ben

Klachtnummer
# 64855
Gebruiker
neauch
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Sinds de laatste updates meld de app dat ik offline ben. Enkel offline nummers kunnen nog gespeeld worden. Soms springt hij op online en hapert de muziek. Ben hier helemaal niet blij mee. Heb het premium account.

De oplossing

Ik denk dat de app moet worden aangepast. Ik heb thuis een super dekking met mijn WiFi dus zou niet moeten kunnen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Spotify hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Spotify?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen