Klacht Spotreis: Ik probeer contact te leggen met spotreis

Klachtnummer
# 185304
Gebruiker
Dick
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik probeer contact te nemen maar dat gat heel moeilijk .bellen wordt je met een bandje
aan gesproken dat je moet mailen naar terugbellen@spotreis.eu en dat gaat ook niet.
Plus met mij is afgesproken toen ik gebeld was door hun om lid te worden dat als ik 200euro betaal dan kon ik reizen voor twee personen met de vliegtuig met hotel en
En ontbijt overal in Europa heen alleen de toeslag is voor het vliegtuig 56Euro per persoon. nu wil ik boeken en er staat bv Barcelona 100Euro toe slag per persoon en de ontbijt is er ook niet bij en ik kan pas in februari gaan boeken.
Ik kon niet eerder boeken omdat mijn moeder heel erg ziek is en nog maar wilde toch met een vriend paar dagen ergens heen.(graag waar het nog niet zo koud is.

De oplossing

Dat ik contact kan opnemen met Spotreis.eu en vragen of er nog plaats is bv Portugal vierdagen vanaf 3 Oktober vanwege temperatuur.
Ik wil niet te lang gaan vanwege mijn moeder 88jaar en ziek is.
Of anders mijn geld terug kan krijgen.

0 reacties