Klacht Spotta: Al maanden geen folders meer bezorgd.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 276378
Gebruiker
Mariska!!!
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik stuur elke week een klachten formulier en bel geregeld.
Al maanden geen folders meer ontvangen, maar hoevaak ik ook reageer, niks helpt. Ik zou heel graag eens serieus genomen worden.

De oplossing

Gewoon folders bezorgen of eens een keer antwoord op mijn vraag.

1 reactie

  1. Auteur
    Spotta
    Datum
    Geachte heer/ mevrouw Kamstra,

    Bedankt voor uw bericht. We vinden het vervelend dat de bezorging nog steeds niet naar wens verloopt. Alle meldingen die bij ons binnen komen worden allemaal in behandeling genomen. We doen ons uiterste best om de fodlers weer in uw brievenbus te krijgen. Met vriendelijke groet, Spotta klantenservice

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Mariska!!!
Datum
Uiteindelijke oplossing
Dat de folders werr in de bus zouden liggen, maar tot heden toe nog niks. Morgen nog even afwachten, anders weer een klachten formulier Neeeeee weer geen folder gezien.....................maar weer een klachtenformulier invullen
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Spotta?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen