Opgelost door Spotta: Bezorging Spotta-pakket

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 189837
Gebruiker
C.
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Deze week, evenals vorige week weer geen folder-pakket ontvangen op De Weer 141 in Zaandam. PC: 1503 WN 141
C. Groot.

De oplossing

Bezorgen! Alsnog.

2 reacties

  1. Auteur
    Spotta
    Datum
    Geachte heer/mevrouw Groot,

    Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het erg vervelend dat de verspreiding van het Spotta folderpakket te wensen heeft overgelaten. Onze excuses daarvoor. Wij hebben de bezorgerscoördinator in uw wijk geïnformeerd en vertrouwen erop dat u in de toekomst het folderpakket weer gewoon op maandag of dinsdag in uw brievenbus ontvangt.

    Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.

    Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst nog een keer niet of niet op de juiste manier? Laat het ons weten via Spotta.nl/klantenservice.

    Met vriendelijke groet,


  2. Auteur
    C.
    Datum
    Klacht lijkt goed afgehandeld! score: 8

Uiteindelijke oplossing

Auteur
C.
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Spotta?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen