Klacht Spotta: Geen reclamefolders meer ontvangen al een aantal weken

Klachtnummer
# 355917
Gebruiker
Constance
Datum
3 reacties

Details

De klacht

Geen folders meer ontvangen van superplus jan linders coop,
Als jullie geen bezorgers hebben geef ze dan met de post mee zelf ben ik postbode en bij ons in de regio Venlo worden ze met de plastic zak bij de post meegegeven is een oplossing?

De oplossing

Met de post meegeven.

3 reacties

  1. Auteur
    Spotta
    Datum
    Geachte heer/mevrouw,

    Bedankt voor uw bericht. De door u genoemde folders zijn geen folders die door Spotta verspreid worden. Spotta is verantwoordelijk voor de folders van o.a. Aldi, Kruidvat, Lidl. Het Spotta folderpakket is te herkennen doordat de folders in plastic folie bezorgd worden waarop Spotta staat gedrukt. Mocht u deze folders niet ontvangen dan vernemen wij dat graag.

    Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

    Met vriendelijke groet,
    Klantenservice Spotta

  2. Auteur
    Constance
    Datum
    Oke bedankt ,heb ze net ontvangen maar het zijn de andereren di we niet ontvangen
  3. Auteur
    Spotta
    Datum
    Geachte heer mevrouw,


    Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te lezen dat u de Spotta folders heeft ontvangen.

    Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst een keer niet of niet op de juiste manier? Laat het ons weten via Spotta.nl/klantenservice.

    Met vriendelijke groet,
    Klantenservice Spotta

Ook een klacht indienen over Spotta?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen