Klacht Spotta: laat bezorgen van de folders

Klachtnummer
# 140086
Gebruiker
Maria1955
Datum
1 reactie

Details

De klacht

De folders worden net aan op tijd gebracht.
Maar het zou beter zijn als ze eerder worden bezorgd.
Vaak is het tegenwoordig op dinsdagmiddag.
Heel vaak heb ik op maandag en dinsdagochtend mis gegrepen met de reclame aanbiedingen die ik wilde kopen.
En soms zitten de folders niet in de brievenbus, omdat de bezorger snel klaar wil zijn en
dan zitten er bij andere mensen 2 in de brievenbus.
We hopen dat onze klacht serieus wordt genomen en dat er verandering in komt.
Graag horen wij van jullie wat er te goede gaat veranderen.
De folders van Spotta worden bezorgd in Katwijk zh.
Met een vriendelijke groet.

Fam M Guijt- Kruczek.

De oplossing

Dat de folders ruim op tijd worden bezorgd.

1 reactie

  1. Auteur
    Spotta
    Datum
    Geachte heer/mevrouw Guijt- Kruczek.,

    Hartelijk dank voor uw melding. Helaas kunnen wij de melding niet in behandeling nemen. Onze bezorgers mogen namelijk op maandag en dinsdag verspreiden. Onze opdrachtgevers zijn op de hoogte van onze bezorgdagen. Zij zijn verantwoordelijk voor de inhoud van de folders, zoals de ingangsdatum van een actie.

    Alle folders online
    Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.

    Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Laat het ons weten via Spotta.nl/klantenservice.

    Met vriendelijke groet,

    Spotta Klantenservice

Ook een klacht indienen over Spotta?