Klacht Spotta: onzorgvuldig handelen bezorgers Spotta

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 318990
Gebruiker
M. Bijkerk
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Nog steeds geen folderpakket ! heel de zomervakantie maar 1 pakket gehad ! Nu weer niks ! Heel de straat heeft het tot op heden niet gehad ! Weet niet wat er aan de hand is met de bezorgers ! Makkelijk verdiend zo ! Denk dat je de bezorgers maar eens moet korten op hun salaris !

De oplossing

Het folderpakket weer normaal ontvangen !

1 reactie

  1. Auteur
    Spotta
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer/mevrouw,

    Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het erg vervelend dat de verspreiding van het Spotta folderpakket te wensen heeft overgelaten. Onze excuses daarvoor. Wij hebben de bezorgerscoördinator in uw wijk geïnformeerd en vertrouwen erop dat u in de toekomst het folderpakket weer gewoon op zondag, maandag of dinsdag in uw brievenbus ontvangt.

    Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.

    Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst nog een keer niet of niet op de juiste manier? Laat het ons weten via Spotta.nl/klantenservice.


    Met vriendelijke groet,
    Klantenservice Spotta

Uiteindelijke oplossing

Auteur
M. Bijkerk
Datum
Uiteindelijke oplossing
via de App of internet maar wat nu als mensen geen internet hebben zoals een aantal oudere mensen in de straat !
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Spotta?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen