Wij vinden dat St. Anny Bakery hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht St. Anny Bakery : St. Anny Bakery laat cadeaucoupons "verlopen"
Details
Klacht
St. Anny Bakery is een Chinese bakker in Rotterdam en heeft jarenlang cadeaucoupons van €10,- verkocht, waarmee 12 broodjes of gebak in te wisselen zijn. Op de cadeaucoupon staat geen geldigheidsdatum vermeld. Het personeel heeft altijd aangegeven dat zolang St. Anny Bakery bestaat, de cadeaucoupons geldig zullen zijn.In oktober 2017 stond ik in de bakkerij en heeft het personeel verteld dat de cadeaucoupons niet meer "geldig" zijn. Het zou in een Chinese krant aangekondigd zijn, maar ik lees de Chinese krant niet.
Gewenste oplossing
Het bedrijf bestaat nog. De uitgegeven cadeaucoupons door klanten laten gebruiken, aangezien deze zijn aangekocht voor €10,- per stuk of een andere compensatie van dezelfde waarde.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.