Klacht Stadskliniek : 160,00 in het water gooien, uitslag komt veel te laat

Klachtnummer
# 491083
Gebruiker
SG
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Uitslag PCR komt veel later dan de toegezegde 24 tot 48 uur.
Zelfs de wettelijk geldige termijn van 73 uur niet gehaald. Uitslag dus niet meer bruikbaar maar wel 160 euro betaald.
Telefoon wordt, als je 32 minuten in de wacht
hangt en de eerste volgende bent, gewoon verbroken. Op mail wordt pas gereageerd als je heel boos wordt en de mail 25x achter elkaar verstuurd

De oplossing

Geld terug

0 reacties

Ook een klacht indienen over Stadskliniek ?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen