Klacht Stadskliniek : Hoofdprijs betaald zonder de uitslag te krijgen
Details
De klacht
Mijn echtgenoot en zoon hebben bij Stadskliniek Amstelveen op 13 oktober een PCR Corona test laten doen ivm een reisje naar Milaan. Deze test kostte 160,00 per persoon en de uitslag zou binnen 24 tot 48 uur binnen zijn. (De test mag niet ouder zijn dan 72 uur, Italië accepteert de uitslag dan niet meer) De uitslag kwam pas na 103 uur en mijn man en zoon hadden hier dus niets meer aan.Stadskliniek weigert het bedrag van in totaal 320,00 terug te storten omdat ze de week NA onze test de tekst op de site hebben aangepast. Hier hebben wij dus niets aan.
De oplossing
Het geld terug storten.Uiteindelijke oplossing
- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.