De klacht

Is er een wet die bepaald hoeveel ticketkosten er extra gerekend mogen worden? Het valt me de laatste tijd op dat er bij een simpel kaartje voor bijv. een musical, festival, tennis tournament etc wel 3 verschillende kostenposten gerekend worden namelijk in het geval van Billy Elliot servicekosten pp € 6,20, systeem fee pp €1,50 en voor het zelf uitprinten van mijn tickets €1,80?! Daarnaast is het één boeking en toch betaal je de servicekosten en systeem fee pp en het lijkt me ook dat er niet veel menselijke handelingen voor worden gedaan maar dat het in een automatisch systeem terecht komt? Ik doe in eerste instantie een blije aankoop met een leuk doel, maar dit geeft zo toch een nare smaak..

De oplossing

Zou er geen max. tarief wettelijk bepaald moeten worden?