Wij vinden dat Statiegeld Nederland hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Statiegeld Nederland: gedeukt plastic flesje met statiegeld wordt niet ingenomen.
- Status
-
Niet opgelost
- Klachtnummer
- # 558568
- Gebruiker
- EBvD
- Datum
- 0 reacties
Details
Klacht
In de zomer waterflesje gekocht. Daarna hebben de kinderen er mee gespeeld. Maar ze zijn nog heel. Wel ingedeukt, maar met blazen erin ze redelijk goed in vorm gekregen. Barcode zichtbaar, evenals logo van dat het en statiegeld flesje is. Echter bij het inleveren werden ze geweigerd, vanwege het ingedeukt zijn. Statiegeld Nederland benaderd hierover. Zij geven aan dat het juist is, flesjes moeten in originele staat zijn. Maar nergens op de site van Statiegeld Nederland, dan wel op het fles sstaat dat dat ook een voorwaarde is. Wel staat op de site dat de barcode zichtbaar en herkenbaar moet zijn. Kortom, het betaalde geld ben ik dus volgens Statiegeld Nederland kwijt..!! Vreemd en niet netjes. Wij willen meewerken aan een beter milieu en staat achter statiegeld op flesjes en blikjes. Prima,... maar dit klopt niet en hoe gaat het straks met blikjes met en deuk erin ?? Ook weigeren na het betalen ??? Ik vind het niet correct dat het nergens vermeld staat.....Gewenste oplossing
Zet de voorwaarde op de voorlichtingssite en op het flesje zelf.- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
-
Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.