Klacht Stay Healthy: Heb een gratis proef pakket gevraagd verder niks

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 376151
Gebruiker
Daisynino2019
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik moet 69.45 betalen voor iets wat ik niet heb en niet wil hebben

De oplossing

Zou graag willen dat jullie contact met hun nemen

1 reactie

  1. Auteur
    Stay Healthy
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste Heer/ mevrouw Vulker,

    Hartelijk bedankt voor uw bericht! Het is bij ons zo dat u na aankoop onze producten binnen 14
    dagen mag proberen en niet zoals u aangeeft dat onze producten gratis zijn. Wanneer de kuur bevalt hoeft u niets te doen en wordt de factuur door u voldaan. Bent u niet tevreden dan mag u deze binnen deze 14 dagen aan ons retourneren. Wij zullen daarna de factuur crediteren.

    Op onze website vind u ook onze voorwaarden voor het  retourneren. Valt u buiten deze periode dan dient u het volledige bedrag te voldoen.

    Uw order is ouder dan 6 weken en valt derhalve niet meer onder onze retourvoorwaarden.

    Hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

    Met vriendelijke groeten,

    Barry de Graaff
    Klantenservice Stay Healthy Products

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Daisynino2019
Datum
Uiteindelijke oplossing Ik moet toch betalen voor een klein zakje tabletten nou mooi niet 69 euro nog wat dacht het echt niet ik heb verder niks besteld blijven ze lastig dan schakel ik radar in want dsar zijn jullie met heel wat klachten bekent
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry