Opgelost door Stay Healthy: Oplichting!

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 363076
Gebruiker
Bouman61
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Heb via Facebook een gratis monster besteld, krijg ik net een mail van afterplay dat ik me aangemeld heb bij hun??
Snap het even niet ,hoef het pakketje niet !
Stelletje oplichters zijn jullie!

Gewenste oplossing

Wil het gratis sample niet ontvangen !
Geboden oplossing
De order is geannuleerd!
Status
opgelost
Beoordeling
content

1 reactie

  1. Auteur
    Stay Healthy
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste Heer/ mevrouw Schildkamp,

    Hartelijk bedankt voor uw bericht! Het is bij ons zo dat u na aankoop onze producten binnen 14
    dagen mag proberen en niet zoals u aangeeft dat onze producten gratis zijn. Wanneer de kuur bevalt hoeft u niets te doen en wordt de factuur door u
    voldaan. Bent u niet tevreden dan mag u deze binnen deze 14 dagen aan ons retourneren. Wij zullen daarna de factuur crediteren.

    Op onze website vind u ook onze voorwaarden voor het  retourneren. Valt u buiten deze periode dan dient u het volledige bedrag te voldoen.

    Uw order is inmiddels geannuleerd.

    Hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

    Met vriendelijke groeten,

    Barry de Graaff
    Klantenservice Stay Healthy Products

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Stay Healthy?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen