Klacht Stay Healthy: Toch betalen bij aanvraag “gratis proefpakket”

Klachtnummer
# 389113
Gebruiker
Klacht81
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Iets ingevuld dat je gratis proefpakket kreeg.
Geen bevestiging dus geen aandacht meer aan besteed. Pakket nooit opgehaald bij postkantoor maar retour laten sturen. Nu rekening.

De oplossing

Rekening intrekken

1 reactie

  1. Auteur
    Stay Healthy
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste mevrouw de Goede,

    Bedankt voor uw bericht.
    Wellicht dat de bevestigingsmail in uw ongewenste postvak terecht is gekomen, deze is namelijk wel verzonden. We zien dat het retourpakket nog naar ons onderweg is: https://jouw.postnl.nl/#!/track-en-trace/3SMOQ1929772301/NL/1057PS

    Op het moment dat dit bij ons binnen is, wordt het verwerkt en krijgt u hierover bericht.

    Met vriendelijke groet,

    Team Stayhealthy Products

Ook een klacht indienen over Stay Healthy?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen