Klacht Stedin: Stedin gaat over tot bedreigen op mijn voicemail..!

Klachtnummer
# 358213
Gebruiker
Plox
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Onduidelijkheid wisselen meters. Eerst enkel de stroommeter en opeens willen ze ook de gas meter wisselen! Sturen zonder overleg data waarop monteur komt... Zonder bevestiging staan ze er toch, tikken op de ramen blijven telefoneren. Als ze er niet bij kunnen staat op mijn voicemail dat men met 'n deurwaarder gaat binnen treden om de meters te vervangen.... akelig onbeschoft!

De oplossing

Om te beginnen een officieel schrijven waarom de meters gewisseld moeten worden. Hoe het kan dat ze zelf niet duidelijk hebben om welke meter het precies gaat en wat de consequenties zijn van niet mee werken door mij!
Op de site van stedin staat geen info over wisselen foute meters! Dus ook op de site info graag!
Het kan hier zeker niet om een onveilige situatie gaan...! Zoals ze melden op hun site bij afsluiten.
Een excuus zou op zn minst gepast zijn!

0 reacties