Wij vinden dat Stedin hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Stedin: Verkleining G16 gasmeter naar G6
Details
Klacht
In een woning die ik verhuur aan studenten hangt een G16 gasmeter terwijl een G6 meter groot genoeg is. De jongens betalen ieder jaar honderden euros teveel. Er is in 2013 wel een brief naar het adres gestuurd waar de gasmeter hangt maar met mijn naam ( verhuurder ) erop. Deze brief is door de bewoners natuurlijk niet open gemaakt en zoekgeraakt.
Alle post van het energiebedrijf Eneco, waar Stedin een dochtermaatschappij van is, werd wel naar mijn huisadres gestuurd.
Waarom alleen een brief naar de bewoners sturen en niet naar de eigenaar van een woning? Van Eneco heb ik afstand kunnen nemen maar van Stedin kom ik helaas niet af.
Gewenste oplossing
Alsnog een G6 gasmeter ophangen.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.