Klacht Stedin: Verkleining G16 gasmeter naar G6

Klachtnummer
# 285920
Gebruiker
JLA Jansen
Datum
0 reacties

Details

De klacht


In een woning die ik verhuur aan studenten hangt een G16 gasmeter terwijl een G6 meter groot genoeg is. De jongens betalen ieder jaar honderden euros teveel. Er is in 2013 wel een brief naar het adres gestuurd waar de gasmeter hangt maar met mijn naam ( verhuurder ) erop. Deze brief is door de bewoners natuurlijk niet open gemaakt en zoekgeraakt.
Alle post van het energiebedrijf Eneco, waar Stedin een dochtermaatschappij van is, werd wel naar mijn huisadres gestuurd.
Waarom alleen een brief naar de bewoners sturen en niet naar de eigenaar van een woning? Van Eneco heb ik afstand kunnen nemen maar van Stedin kom ik helaas niet af.

De oplossing

Alsnog een G6 gasmeter ophangen.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Stedin?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen