Opgelost door Steengoed Sierbestrating Zeist: Beschadiging veroorzaakt, weggaan zonder dit te melden.

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 252716
Gebruiker
Y.A. Siem
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Op 11-01-2017 heeft Dave Singh van Steengoed Sierbestrating Zeist onze schutting gerepareerd. Daarbij werd er in de garage een balk aan de onderkant ernstig beschadigd. Ik vermoed dat ze er bij het langslopen met een paal tegenaan zijn gestoten? Ze hebben het erafgeslagen stuk met 3 schroeven provisorisch vastgemaakt. Zonder dit overigens te melden zijn ze weggegaan. Ik kwam er achteraf achter dat de balk was beschadigd. Ik heb gevraagd om dit kostenloos te herstellen. Via telefonisch contact liet Dave weten dat de balk van binnen al rot was en sowieso vervangen moest worden, en dat het in feite niet uitmaakt wie het beschadigd heeft, want ik had het ook zelf kunnen doen.
De garage begint nu te wiebelen, en ik wacht al ruim een week op herstel. Als de balk nu niet snel gerepareerd wordt, ben ik bang dat er meer schade gaat onstaan.

De oplossing

Herstel van deze balk uiterlijk vrijdag 21 januari.

Bijlagen

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Steengoed Sierbestrating Zeist hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Y.A. Siem
Datum
Uiteindelijke oplossing
De garagebalk is vandaag hersteld.
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Steengoed Sierbestrating Zeist?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen