Opgelost door Stella Fietsen: Ik baal zo van deze stella fiets.

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 350712
Gebruiker
gonny57
Datum
1 reactie

Details

De klacht

mijn fiets is nu voor de 4de keer stuk.
er is reeds 3 keer iets vervangen.
2 x de display
1 x een "aandrijf tandwiel"
en nu hoor ik voor in het wiel de aandrijving heel hard gaan, maar kan niet fietsen.
een handvat daar springen de draadjes al uit het leer, op het stuur al op verschillende plekken de verf weg.
Ik wilde officiële klant indienen maar er werd mij weer een monteur aangepraat.
Ik baal zo van deze fiets.

De oplossing

Ik kom bij de klantenservice niet verder. Ik heb meerdere keren aangegeven dat ik een KLACHT indien.
Nu moet een monteur beoordelen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Stella Fietsen is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

1 reactie

  1. Auteur
    gonny57
    Datum
    Monteur geweest. Motor in het voorwiel vervangen. Ik ben benieuwt of het nu Oke is.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
gonny57
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Stella Fietsen?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen